BENVENUTO IN IPERAUTO
Siamo felici di darti il benvenuto nel mondo Iperauto. Siamo a tua disposizione per permetterti di sfruttare al meglio il tuo nuovo veicolo Ford.
Il nostro obiettivo è semplice, puntiamo a mantenere la tua attività sempre in movimento. Quando si tratta di assistenza, manutenzione e riparazione dei tuoi veicoli commerciali Ford, non cercare oltre. Grazie ai nostri 14 punti di assistenza in Lombardia, di cui 2 Transit Center, siamo il partner Ford più grande in Italia a cui rivolgerti per l'assistenza del tuo veicolo.
L'assistenza al tuo veicolo presso le nostre sedi ti consentirà di beneficiare della competenza di tecnici formati da Ford, della qualità dei ricambi originali Ford e della tecnologia delle attrezzature e degli strumenti specifici sviluppati per le operazioni di manutenzione e riparazione di veicoli commerciali, inclusi gli interventi in garanzia.
Il nostro servizio di assistenza è disponibile dal Lunedi al venerdi dalle ore 8 fino alle ore 18.30 e il sabato dalle ore 8 alle 12
Migliorarsi costantemente ed essere vicino ai nostri clienti è il principio cardine del nostro business. Per questo il feedback e la voce dei nostri clienti è un'importante opportunità e verrete contattati da un nostro consulente per raccogliere le vostre testimonianze.
Nei prossimi giorni riceverai via mail un questionario di soddisfazione proveniente da FORD SALES, con alcune domande riguardo l'esperienza presso i nostri showroom. Se siete rimasti soddisfatti, ti chiediamo di rispondere con il massimo dei voti, il punteggio 5. Questo ci consentirà di essere premiati da Ford per la cura verso i nostri clienti e ci metterà nelle condizioni di poter offrire un servizio sempre più di qualità.
Nel caso di problemi o segnalazioni ti ricordiamo che puoi scriverci a servizioclienti@iperauto.it
Ogni veicolo Ford viene fornito di serie con una garanzia del produttore valida per 24 mesi. Per una maggiore protezione, puoi estendere la copertura oltre il periodo iniziale con una garanzia estesa, che garantisce la copertura del veicolo da spese di riparazione impreviste nel corso del tempo
Puoi acquistare la garanzia estesa Ford Protect entro il secondo anno dalla prima immatricolazione.
Da Ford Iperauto puoi estendere la tua garanzia del tuo veicolo da 4 o 7 anni e fino a 200.000 KM.
Calcola il prezzo di listino della tua garanzia Ford Protect e contattaci per richiedere l'attivazione sul tuo veicolo
Che tu gestisca un solo veicolo aziendale o fino a cinque, FordPass Pro ti offre gli strumenti utili a mantenere i tuoi veicoli in condizioni ottimali, sicuri e perfettamente funzionanti.
Riceverai in un unico posto e in tempo reale tutti i messaggi relativi ai problemi principali quando necessario. Ricevi avvisi su: AdBlue, livello del carburante e del liquido lavavetri, pasticche dei freni, pressione degli pneumatici, durata dell'olio.
Tieniti aggiornato sulle operazioni di manutenzione e avrai accesso alle informazioni essenziali sullo stato del veicolo per ridurre i tempi di inattività.
All'interno di ogni nuovo veicolo commerciale Ford, c'è una vasta gamma di dati pronti ad aiutare gli operatori di flotte a massimizzare il tempo di attività.
Ford Pro Telematics è uno strumento di gestione delle flotte in Web, che facilita l´accesso ai dati.
Progettato per le flotte con più di cinque veicoli, l'interfaccia intuitiva mostra lo stato di salute dei tuoi veicoli Ford connessi e visualizza avvisi in tempo reale quando qualcosa richiede attenzione. Potrai così pianificare in modo più efficace, ridurre al minimo i tempi di inattività e prolungare la vita della tua flotta. E con l'accesso a FORDLiive incluso, puoi anche condividere i dati direttamente con i nostri centri di assistenza, per riparazioni più veloci e intelligenti
